Support

Remote Løsninger

Få support til installationer - nye og gamle ...

For at sikre høj oppetid på dit anlæg, bør du overveje muligheden for remote support.

 

VENGCON kan levere forskellige løsninger, der gør det muligt at give support til dit anlæg, når du ønsker det.

 

Andre er naturligvis ikke i stand til at komme online på dit anlæg. VENGCON leverer sine VPN-forbindelser, som både software-løsninger og hardware løsninger

 

 

VENGCON

Mere end 20 års erfaring indenfor automation med SCADA- og MES-systemer

 

Der er altid remote support til anlæg leveret af VENGCON

 

VENGCON leverer altid en VPN opkobling med nye tavler og anlæg. Dette består af en Ewon boks som bliver monteret i talven eller i nærheden af den leverede PLC. Denne skal blot tilsluttes internettet og kunden har nu mulighed for altid af få support. Modsat andre VPN løsninger kræver VENGCON's løsning ikke adgang til kundens net udefra, men boksen ringer så at sige hjem over internettet

 

 

Sikre faste opkoplinger

 

Support her og nu

Download TeamViewer Quick support programmet og få øjeblikkeligt hjælp til din skærm.

 

Programmet installere ikke noget på din PC og er væk igen efter support sessionen er slut.

 

 

 

 

VENGCON har gennem mange år samarbejdet med Secomea om at levere sikre faste opkoplinger over internettet til dataopsamling mellem anlæg. Disse linier er overvågede og både vi og kunden får straks automatisk besked via mail hvis der problemer med komponenter på linen, dette gælder både PLCer, PCer og data server.

 

Kontakt os, og hør nærmere om mulige løsninger til dit anlæg.

 

 

 

VENGCON SAMARBEJDER MED...